Marketing es Mercados, es Clientes, es Ventas, Marketing no es Producción, así que el primer paso es este: Enfócate en los Mercados, en las personas, tus Clientes, en sus necesidades, sus deseos, sus intereses. Deja atrás la elaboración, el local, el proceso y concéntrate en el Mercado, en tú Mercado.
Lo importante no es lo que vendes, es a quién se lo vendes, quién te lo compra, por qué, cómo y para qué. Realmente, si uno está acostumbrado a pensar en Productos y no en Clientes (como es lo más común), este es el paso más difícil de todo el procedimiento del Marketing.
Debemos tener definido muy bien lo siguiente:
Mercado:
Es un grupo de personas que tienen necesidades en común y están dispuestas a pagar por satisfacerlas. Allí estan tus clientes.
Comerciante:
Es una persona que satisface las necesidades de otras personas a cambio de dinero.
Venta:
Es encontrar a un cliente dentro del mercado y satisfacer su necesidad, colocando un producto o servicio a su disposición.
Nosotros somos los Comerciantes por lo que debemos pensar en Mercados para encontrar Clientes y efectuar Ventas.
Un saludo a todos, chic@s!
L.